Umzug Kundencenter

Aufgrund des Umzugs des Kundencenters zum Ostenhellweg, ist der Kundenservice am Freitag, 25.07. nur bis 11.30 Uhr erreichbar.

Kundenservice am Freitag 25.07. nur eingeschränkt erreichbar

Am Freitag, 25. Juli, wird das EDG-Kundencenter an der Dechenstraße 13 bereits um 11.30 Uhr für den Besucherverkehr schließen. Auch die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices endet zu diesem Zeitpunkt.

Grund ist die Eröffnung des neuen EDG-Kundencenters im Herzen der Dortmunder Innenstadt am Ostenhellweg 50-52, das am Montag, 28. Juli, den regulären Beratungsbetrieb aufnimmt. Die Service-Mitarbeiter:innen stehen demnach am Freitag, 25. Juli im Zeitraum von 7 bis 11.30 Uhr für die persönliche, telefonische sowie schriftliche Beratung per E-Mail zur Verfügung.

Mit der Eröffnung des neuen Kundencenters in der City endet gleichzeitig das persönliche Beratungsangebot an der Dechenstraße 13 in der Innenstadt-Nord.
Kundinnen und Kunden werden gebeten, sich mit ihren persönlichen Anliegen ab dem 28. Juli an die Service-Mitarbeiter:innen am Ostenhellweg 50-52 zu wenden; die telefonische Beratung erfolgt weiterhin zu den gewohnten Beratungszeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Text: EDG
Foto: EDG